Ruilen & retourneren
Ruilen of retourneren is natuurlijk geen probleem. Wij vinden het erg belangrijk dat je een tevreden klant bent en blijft.
![](https://www.beekwilder.com/media/wysiwyg/18.jpg)
![](https://www.beekwilder.com/media/wysiwyg/18.jpg)
Ruilen
Ruilen
Je kan het artikel, tegen onderstaande voorwaarden, altijd omruilen voor een ander artikel.
Vind je op dat moment geen ander artikel? Dan bewaren we jouw opgebouwde saldo voor je volgende bestelling.
Model opsturen
Twijfel je over een artikel? Kom langs in onze showroom of distributiecentrum en bekijk de artikelen hier.
Wij kunnen tegen betaling een model opsturen. Bel ons voor meer informatie over de artikelen of het opsturen van een model via 020 - 623 32 22.
Voorwaarden
Artikelen ruilen of retourneren kan onder de volgende voorwaarden:
- Artikel is onbeschadigd, ongebruikt en compleet in originele verpakking
- Met originele aankoopfactuur
- Binnen 8 dagen
Retourneren
Een artikel retour sturen kan op twee manieren:
1. Langsbrengen in onze showroom in Diemen
Een retour kun je persoonlijk langsbrengen in onze showroom in Diemen. Misschien zie je hier een ander leuk artikel en kan je alsnog omruilen in plaats van retourneren.
2. De bestelling opsturen
Als je liever de retour opstuurt, meld dan jouw retour eerst aan via 020- 624 94 50 of info@beekwilder.com. Je krijgt dan een retournummer van ons. Vul vervolgens het retourlabel in en voeg deze bij het artikel in de doos. De kosten van de retourzending zijn voor de verzender.
Retouradres
Hieronder vind je het retouradres. Deze is ook te vinden op het retourformulier.
Frans Beekwilder B.V.
Afd. Retour orders
Verrijn Stuartweg 49
1112 AW Diemen
Is het artikel beschadigd?
Is het artikel beschadigd bij je aangekomen? Dat kan helaas gebeuren en lossen we graag snel voor je op! Laat het ons direct weten op werkdagen via de telefoon op 020 - 623 32 22. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook.
Neem contact op
Heb je een vraag of opmerking over ruilen of retourneren? Of heb je speciale wensen die betrekking hebben op de bezorging van de artikelen? Neem een kijkje bij onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze verkoopmedewerkers op 020 - 623 32 22.